Términos y Condiciones Generales de Uso y Venta

1. Identificación, Aceptación y Uso de la Cuenta

1.1. Identificación del Vendedor (LA TIENDA)

La entidad legal que vende y distribuye es:

  • Razón Social: Distribuidora God With Us SpA
  • RUT: 77.959.038-0
  • Domicilio Legal y Bodega: Arturo Prat 1794, Santiago Centro, Región Metropolitana, Chile.
  • Teléfono de Contacto: +56 9 3920 7386

1.2. Aceptación

El uso de la plataforma, incluido el registro y la realización de cualquier pedido, implica la aceptación total de estos Términos y de las políticas anexas (Privacidad, Devoluciones, Envíos). En caso de no estar de acuerdo con estos Términos, el usuario deberá abstenerse de utilizar los servicios.

1.3. Registro y Clave Secreta

Para comprar, EL COMPRADOR deberá registrarse y generar una clave. El uso y la confidencialidad de esta clave es de exclusiva responsabilidad de EL COMPRADOR, quien asume la responsabilidad por todas las operaciones efectuadas bajo su cuenta.

2. Condiciones de Venta, Precios y Stock

2.1. Precios

Los precios publicados en el sitio son en pesos chilenos ($) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo indicación expresa en contrario. Los precios pueden ser modificados sin previo aviso, pero el precio final será el publicado al momento de completar la orden de compra.

2.2. Stock y Disponibilidad

Las existencias de productos (stock) están sujetas a la disponibilidad. LA TIENDA se reserva el derecho de rechazar, modificar o limitar cualquier pedido si el stock disponible no es suficiente, informando de esta situación a EL COMPRADOR.

2.3. Proceso de Compra

La compra se entenderá perfeccionada y el contrato celebrado una vez que LA TIENDA haya validado el pago y emitido la confirmación de la orden. Antes de esta confirmación, LA TIENDA se reserva el derecho de anular la orden.

3. Garantías, Devoluciones y Envíos

3.1. Garantía Legal

Todo producto se rige por la Garantía Legal de 90 días por defecto de fabricación, conforme al Título V de la Ley N° 19.496, detallada en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

3.2. Políticas Anexas

Las condiciones específicas relativas a la logística, los plazos y los costos de envío se encuentran detallados en la Política de Envíos y Despacho. Las normas de resguardo y uso de datos personales se rigen por la Declaración de Privacidad.

3.3. Servicio Técnico

LA TIENDA ofrece servicio técnico especializado, cuyas condiciones y costos son independientes de la garantía legal y serán cotizados y acordados con EL COMPRADOR previamente.

4. Propiedad Intelectual y Limitación de Responsabilidad

4.1. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (logos, textos, imágenes, videos) son propiedad de Distribuidora God With Us SpA o han sido licenciados a esta. Su uso, reproducción o modificación sin autorización escrita está estrictamente prohibido y protegido por las leyes chilenas e internacionales.

4.2. Limitación de Responsabilidad

LA TIENDA no garantiza la operatividad ininterrumpida de su plataforma y no será responsable por los daños o perjuicios que se puedan generar por fallas del sistema, errores u omisiones en el contenido, o por la imposibilidad de uso del sitio.

5. Ley Aplicable y Solución de Controversias

5.1. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen en todas sus partes por las leyes vigentes de la **República de Chile**.

5.2. Jurisdicción y Competencia

Cualquier dificultad o controversia que se genere en relación con la aplicación, cumplimiento, validez o interpretación de estos Términos, será sometida al conocimiento de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la comuna y ciudad de **Santiago**, Chile.

Última Actualización: Noviembre 2025.